{"id":10337,"date":"2021-01-11T20:24:54","date_gmt":"2021-01-11T20:24:54","guid":{"rendered":"https:\/\/saragilbert.coach\/?p=10337"},"modified":"2021-01-11T20:24:54","modified_gmt":"2021-01-11T20:24:54","slug":"trois-mots-japonais-a-connaitre-lorsquon-est-en-affaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saragilbert.coach\/fr\/trois-mots-japonais-a-connaitre-lorsquon-est-en-affaires\/","title":{"rendered":"Trois mots japonais \u00e0 conna\u00eetre lorsqu\u2019on est en affaires"},"content":{"rendered":"
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Trois mots qui peuvent compl\u00e8tement changer votre r\u00e9alit\u00e9\u2026<\/em><\/p>\n

Dans mon processus de coaching, je touche l\u2019efficacit\u00e9 organisationnelle. Pas \u00ab\u00a0sexy\u00a0\u00bb comme sujet : optimisation du temps, processus d\u2019affaires, rentabilit\u00e9, structure d\u2019\u00e9quipe, etc. Mais justement, c\u2019est cette structure qui nous permet d\u2019avoir la libert\u00e9 de temps, la libert\u00e9 de passer 80% de notre temps dans notre zone d\u2019excellence, de faire une vraie diff\u00e9rence dans la vie de nos clients, de d\u00e9velopper une culture d\u2019\u00e9quipe o\u00f9 tous ont un plaisir fou.<\/p>\n

Tout en b\u00e2tissant une pratique d\u2019affaires efficace, efficience et rentable.<\/p>\n

Ce mois-ci je vous pr\u00e9sente 3 mots japonais, ou plut\u00f4t, 3 concepts d\u2019affaires qui ont le pouvoir de tout changer dans votre pratique d\u2019affaires\u2026<\/p>\n

Muda<\/strong><\/p>\n

Ce terme signifie \u00ab\u00a0futilit\u00e9, inutilit\u00e9, gaspillage\u00a0\u00bb. C\u2019est l\u2019un des concepts fondamentaux de la philosophie du processus all\u00e9g\u00e9 (lean process<\/em>), qui vise \u00e0 r\u00e9duire les pertes, \u00e0 mieux r\u00e9partir nos ressources et ainsi, \u00e0 augmenter notre rentabilit\u00e9.<\/p>\n

\u00c0 la base, ce concept a \u00e9t\u00e9 associ\u00e9 au domaine manufacturier, car il porte sur sept\u00a0types de pertes\u00a0: le transport, c\u2019est-\u00e0-dire le d\u00e9placement excessif de produits; les stocks de marchandises et de mati\u00e8res premi\u00e8res; le mouvement qui ne contribue pas \u00e0 l\u2019ajout de valeur, comme le d\u00e9placement excessif d\u2019\u00e9quipement ou de personnes; l\u2019attente; la surproduction; le processus excessif ou surtraitement; et la non-qualit\u00e9.<\/p>\n

\u00c0 mon point de vue, cela ne veut pas dire que le concept ne s\u2019applique pas \u00e0 nous \u2013 bien au contraire. Combien de fois perdons-nous du temps simplement parce que nous n\u2019avons pas pris le temps de bien planifier un projet\u00a0? Combien de fois les membres de notre \u00e9quipe reviennent-ils nous voir parce que nous n\u2019avons pas bien d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 une t\u00e2che\u00a0? Combien de fois devons-nous recommuniquer avec un client ou le service de conformit\u00e9 parce que certaines informations \u00e9taient manquantes\u00a0? Combien de t\u00e2ches faisons-nous parce que \u00ab\u00a0nous avons toujours fait cela\u00a0\u00bb\u2009?<\/p>\n

Qu\u2019est-ce que ce concept signifie pour vous et votre pratique d\u2019affaires\u00a0?<\/em><\/strong><\/p>\n

Il existe deux types de muda\u00a0:<\/p>\n

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  1. Des actions sans valeur ajout\u00e9e, mais n\u00e9cessaires pour les clients. Celles-ci sont g\u00e9n\u00e9ralement plus difficiles \u00e0 \u00e9liminer, car bien qu\u2019elles soient class\u00e9es dans la cat\u00e9gorie \u00ab\u00a0sans valeur ajout\u00e9e\u00a0\u00bb, elles sont n\u00e9cessaires.<\/li>\n
  2. Des actions sans valeur ajout\u00e9e et inutiles pour les clients. Celles-ci contribuent au gaspillage, entra\u00eenent des co\u00fbts cach\u00e9s et devraient \u00eatre \u00e9limin\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n

    Que pouvez-vous faire maintenant\u00a0?<\/em><\/strong><\/p>\n

    Prenez du recul et \u00e9valuez ce que vous et votre \u00e9quipe faites. Demandez-vous\u00a0:<\/p>\n