{"id":12402,"date":"2022-09-05T17:00:40","date_gmt":"2022-09-05T17:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/saragilbert.coach\/?p=12402"},"modified":"2022-09-05T17:00:40","modified_gmt":"2022-09-05T17:00:40","slug":"les-nouveaux-indicateurs-de-performance-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saragilbert.coach\/fr\/les-nouveaux-indicateurs-de-performance-2023\/","title":{"rendered":"Les nouveaux indicateurs de performance (2023)"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><div style=\"margin-bottom: 50px;\"><strong>\u00c9coutez l\u2019article<\/strong><\/div>\n<!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n<audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-12402-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"https:\/\/saragilbert.coach\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/audio_FR.mp3?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/saragilbert.coach\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/audio_FR.mp3\">https:\/\/saragilbert.coach\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/audio_FR.mp3<\/a><\/audio>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Une nouvelle r\u00e9alit\u00e9, une opportunit\u00e9<\/em><\/p>\n<p>R\u00e9cemment, j\u2019\u00e9tais assise au restaurant avec un groupe <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CfZQoo4uqy1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">d\u2019entrepreneurs<\/a> et nous discutions de voyage, de la vie, et\u2026du temps.<\/p>\n<p>Comment <em>le temps<\/em> est vraiment LA ressource la plus importante que nous avons. On peut toujours avoir plus de clients, plus d\u2019argent, faire plus.<\/p>\n<p>Mais on ne peut pas ravoir du temps. Une fois \u00e9coul\u00e9, le temps est parti \u00e0 tout jamais.<\/p>\n<p>Et, comme par hasard, une heure plus tard, mon fils de 16 ans me texte ceci\u00a0:<\/p>\n<p><strong><em>Le temps est comme un fleuve qui coule. Vous ne pouvez pas toucher la m\u00eame eau deux fois. Parce que le flux qui est pass\u00e9 ne passera plus jamais. Profitez de chaque instant de votre vie.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Oh que j\u2019adore les synchronicit\u00e9s de la vie!<\/p>\n<p>En affaires (et dans la vie en g\u00e9n\u00e9rale), nous mesurons le succ\u00e8s avec des indicateurs de performance tangibles et quantifiables\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s<\/li>\n<li>Nombre de clients<\/li>\n<li>Voiture(s) de luxe<\/li>\n<li>Grosse maison<\/li>\n<li>Et autres art\u00e9facts<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je me souviens il y a quelques ann\u00e9es, j\u2019accompagnais un conseiller; tout \u00e9tait en place\u00a0: la structure de sa pratique d\u2019affaires, la strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement d\u2019affaires, l\u2019\u00e9quipe\u2026c\u2019\u00e9tait une pratique exceptionnelle.<\/p>\n<p>Un jour, il me regarde droit dans les yeux et me dit \u00ab\u00a0Sara, c\u2019est beau, j\u2019ai une belle business, je mets 70% de mon revenu de c\u00f4t\u00e9 parce que j\u2019en n\u2019ai pas besoin, mais au final\u2026on fait \u00e7a <em>pourquoi<\/em>?\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>J\u2019ai senti \u00e0 ce moment-l\u00e0 la d\u00e9ception, sa qu\u00eate de quelque chose de plus, de mieux, d\u2019intangible.<\/p>\n<p>On pense tous que l\u2019argent, la reconnaissance, les beaux objets, nous rendront heureux \u2013 et jusqu\u2019\u00e0 un certain point c\u2019est vrai, \u00e7a rend la vie plus confortable.<\/p>\n<p>Mais \u00e0 un moment dans notre parcours d\u2019entrepreneur ou dans notre \u00e9volution de vie, on se doit de changer nos indicateurs de performance \u2013 pas pour les autres \u2013 pour <em>notre<\/em> bonheur tout simplement.<\/p>\n<p>Je vous partage une tranche de vie\u2026L\u2019ann\u00e9e derri\u00e8re, nous avons d\u00e9m\u00e9nag\u00e9; nous sommes partis d\u2019un quartier \u00ab\u00a0hupp\u00e9\u00a0\u00bb \u00e0 un autre quartier. Le fait de dire que je n\u2019habitais plus dans \u00ab\u00a0ce\u00a0\u00bb quartier m\u2019a confront\u00e9 \u00e0 mon propre \u00e9go. Ce quartier repr\u00e9sentait le succ\u00e8s, que j\u2019avais r\u00e9ussi. Aussit\u00f4t que je disais aux gens dans quel quartier j\u2019habitais, je voyais que leur perception de moi \u00e9tait\u00a0: \u00ab\u00a0Ok, si elle habite l\u00e0, c\u2019est qu\u2019elle a du succ\u00e8s. Et si elle a du succ\u00e8s, c\u2019est qu\u2019elle est bonne.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Et on fait ce type d\u2019associations tout le temps\u2026<\/p>\n<ul>\n<li>Belle voiture = succ\u00e8s = bon dans son expertise<\/li>\n<li>Tr\u00e8s occup\u00e9 = succ\u00e8s = bon dans son expertise<\/li>\n<li>Beau v\u00eatement = succ\u00e8s = bon dans son expertise<\/li>\n<li>\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00catre bon nous am\u00e8ne de la reconnaissance, de l\u2019appr\u00e9ciation, de la validation externe.<\/p>\n<p>De la fiert\u00e9 nous am\u00e8ne de la confiance, du courage, de la validation interne.<\/p>\n<p><strong><em>Mais est-ce possible d\u2019\u00eatre bon et d\u2019avoir du succ\u00e8s sans les artifices?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Warren Buffet est un tr\u00e8s bon exemple. Depuis 1958, il habite dans la m\u00eame maison <em>ordinaire, <\/em>il conduit une Cadillac XTS 2014 <strong>ET<\/strong> il est excellent \u00e0 ce qu\u2019il fait <strong>ET<\/strong> il est le 5<sup>e<\/sup> homme le plus riche au monde!<\/p>\n<p>Bren\u00e9 Brown est aussi un bel exemple. Elle a dit non \u00e0 participer \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement de Oprah car ses enfants avaient du soccer et que c\u2019\u00e9tait son tour de faire le taxi des enfants de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n<p><strong><em>\u00c9lever nos mesures de performance<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Et si on cr\u00e9ait des mesures de performance 2.0? Une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de KPI (key performance indicators) bas\u00e9s sur des \u00e9l\u00e9ments <em>qualitatifs<\/em>, des \u00e9l\u00e9ments bas\u00e9s sur <em>nos<\/em> valeurs profondes?<\/p>\n<p>Par exemple\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Le nombre de jours\/soirs pass\u00e9s avec notre familles (sans cellulaire et vraiment pr\u00e9sents)<\/li>\n<li>Les rires dans la cuisine \u00e0 l\u2019heure des repas<\/li>\n<li>Les conversations profondes qu\u2019on a eu durant une semaine<\/li>\n<li>Le temps pass\u00e9 \u00e0 jardiner, marcher, m\u00e9diter<\/li>\n<li>Les nouvelles exp\u00e9riences que l\u2019on fait<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces indicateurs de performance peuvent sembler qualitatives et non-mesurables, mais c\u2019est tout le contraire\u2026<\/p>\n<p><strong><em>Mesurer le qualitatif<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Donc, comment mesurer des \u00e9l\u00e9ments intangibles bas\u00e9s sur nos valeurs?<\/p>\n<p>Simple, prenez un calendrier et \u00e9crivez \u00e0 chaque fois que vous accomplissez une de ces c\u00e9l\u00e9brations! Par exemple, j\u2019ai sur mon bureau un grand calendrier o\u00f9 j\u2019\u00e9cris chaque fois que je prends du temps avec ma <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=OxCBsm8mjJY&amp;lc=UgxmyxtyMBgZ1S413O14AaABAg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">famille<\/a> ou mes amis, chaque fois que je fais une nouvelle recette, chaque fois que je prends du temps pour faire une exp\u00e9rience sur ma liste des 101 (<a href=\"https:\/\/saragilbert.coach\/fr\/et-si-on-changeait-notre-to-do-list-pour-une-bucket-list-nous-serions-de-meilleurs-leaders\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">si vous n\u2019avez pas lu cet article, lisez-le ici<\/a>)!<\/p>\n<p>Le sens le plus importants pour le cerveau est la vue. Ce que l\u2019\u0153il voit, le cerveau y croit \u2013 et, comme je dis souvent <em>lorsqu\u2019on sait comment le cerveau fonctionne, on travaille avec<\/em>! \u00a0Donc, avoir un \u00e9l\u00e9ment visuel tel un calendrier, permet au cerveau de conscientiser ce que nous avons fait, et donc de l\u2019appr\u00e9cier vraiment.<\/p>\n<p>Si nos mesurons les facteurs quantitatifs <em>externes<\/em>, alors pourquoi pas mesurer les facteurs qualitatifs <em>internes<\/em> bas\u00e9s sur les valeurs les plus importantes dans <em>notre<\/em> vie?<\/p>\n<p>Parce qu\u2019au final\u00a0: PERFORMANCE devrait \u00e9galer BONHEUR\u2026<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8378\" src=\"https:\/\/saragilbert.coach\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Logo-Sara-Gilbert-Consultante-et-coach-2-1.png\" alt=\"Sara\" width=\"163\" height=\"145\" \/><\/p>\n<p>C\u2019est toujours avec plaisir que je lis vos commentaires. Vous pouvez toujours me rejoindre <a href=\"https:\/\/saragilbert.coach\/fr\/nous-joindre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ici<\/a> et rester en contact via les m\u00e9dias sociaux : <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/saragilbert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>LinkedIn<\/em><\/a><em>,\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/SaraGilbertStrategist\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Facebook<\/em><\/a>, <a href=\"https:\/\/www.saragilbert.tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>YouTube<\/em><\/a> et <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/saragilbertstrategist\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Instagram<\/em><\/a><em>.<\/em><\/p>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9coutez l\u2019article &nbsp; Une nouvelle r\u00e9alit\u00e9, une opportunit\u00e9 R\u00e9cemment, j\u2019\u00e9tais assise au restaurant avec un groupe d\u2019entrepreneurs et nous discutions de voyage, de la vie, et\u2026du temps. 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