Comment se démarquer selon le 3e axe de distinction
Écoutez l’article Les fondamentaux sont de retour (finalement!) Démontrez votre valeur ajoutée Clarifiez votre offre de service Communiquez votre expertise Voilà les messages communiqués par les coachs, consultants et experts depuis des années, dans le...
👋 Au revoir, je vous quitte
Écoutez l’article Il est temps pour moi, pour vous, pour tous d’être plus intentionnels avec nos business et vos vie… Je vous annonce officiellement que je quitte Montréal pour aller passer cinq mois au Costa Rica avec ma fille de 14 ans! (Au moment où vous...
Le « quiet firing », un faux pas en leadership
Écoutez l’article Parfois intentionnel, souvent inconscient…en êtes-vous coupable? Le mois dernier, nous avons discuté du « quiet quitting », ce mouvement où les employés deviennent désengagés et se tiennent à faire le minimum, bref, s’en tiennent à leur...
Le « quiet quitting » une réalité à grand impact
Écoutez l’article Tout sur ce mouvement et des pistes de solutions Depuis le début de l’automne, on entend beaucoup parler du mouvement du quiet quitting (la démission silencieuse), ce mouvement où les employés décident de faire le strict minimum à leur travail...
Êtes-vous trop exigeant?
Écoutez l’article Hauts standards, attentes élevées: êtes-vous réaliste? Vous serez d’accord avec moi: notre business, c’est notre bébé. Nous voulons que les choses se passent bien, que rien ne tombe entre deux chaises et que les tâches soient accomplies de...
Les nouveaux indicateurs de performance (2023)
Écoutez l’article Une nouvelle réalité, une opportunité Récemment, j’étais assise au restaurant avec un groupe d’entrepreneurs et nous discutions de voyage, de la vie, et…du temps. Comment le temps est vraiment LA ressource la plus importante que nous avons. On...
Comment faire de votre cerveau votre allié pour atteindre vos objectifs
Écoutez l’article Votre réussite dépend avant tout de votre état d’esprit. Je dis souvent que le succès, c’est dans la tête que ça se passe ! Cette expression fait habituellement rire les gens, mais nous savons que c’est la réalité. Qu’est-ce qui nous empêche...
Et si on changeait notre » to-do list » pour une » bucket list « ? Nous serions de meilleurs leaders
Écoutez l’article De vrais leaders qui incarnent de vraies vies – voilà ce dont nos clients ont besoin. L’année dernière, j’étais avec mon meilleur ami, une des personnes que j’adore le plus au monde, et je voyais que la pandémie, le confinement qui en...
Votre approche sera assurément meilleure lorsque vous connaîtrez cette étude de marché
Écoutez l’article Les attentes des clients évoluent, votre approche devait, elle aussi, évoluer… La société de fonds Vanguard1 a récemment publié les résultats d’une étude portant sur la valeur ajoutée des conseillers - mais selon le point de vue des clients....
Le « coucouriel », une stratégie qui fonctionne à coup sûr
Écoutez l’article L’importance d’approfondir ses relations avec ses clients Nous savons tous que « la relation-client est au cœur du succès », que « ce que le client potentiel achète c’est nous » ou que « ce n’est pas du B2B (business-to-business), ni du B2C...